Questions Fréquentes
1 Qui a besoin d’un Home Organiser?
Presque tout le monde a besoin d'un coup de main à un moment donné de leur vie. Nos vies évoluent et changent constamment et je suis convaincue que nos domiciles devraient nous soutenir et se transformer avec nous.
Peut-être s'agit-il de la mise en vente de votre maison, ou de l'accumulation d’affaires qui vous envahissent, ou d'un changement de situation qui implique une adaptation à votre lieu de vie? (arrivée ou départ des enfants, retraite, surmonter une séparation) Transformer un espace peut nous aider à mieux nous adapter.
Etre organisé.e.s ne veut pas dire être parfait.e.s. C'est plutôt reprendre le contrôle de son espace de vie et de pouvoir tout trouver à tout moment.
2 Pourquoi choisir M Your Space?
Certains services d'organisation proposent une réorganisation rapide d'un dressing ou d'une cuisine mais quelques semaines plus tard vous vous retrouvez à nouveau dans un état de désordre.
Je travaille en étroite collaboration avec mes client.e.s afin de connaître leurs priorités, personnalités et habitudes afin d’atteindre leurs objectifs. Cela permet de créer un système pérenne et facile à maintenir.
3 Combien de temps faut-il pour organiser mon domicile?
Le temps dépendra principalement de deux facteurs clé:
1. le volume d'objets que vous possédez (ex un studio sera plus rapide qu'une maison familiale de 6 pièces)
2. la rapidité de votre prise de décision.
Certaines personnes arrivent à trier une grande quantité d'affaires en une journée alors que d'autres ont besoin de plus de temps pour réfléchir.
Pendant nos séances je serai à vos côtés pour vous guider et vous apporter une aide concrète. Ensemble on peut avancer plus rapidement.
4 Quel budget pour organiser mon domicile?
Le coût pour organiser votre domicile dépend du volume d'objets que vous possédez, la rapidité de votre prise de décision et si vous avez le temps et/ou motivation d'avancer entre nos séances.
Certain.e.s client.e.s cherchent une séance “coaching" pour discuter des idées et définir un plan d'action (dès €90 TTC).
D'autres réservent une à cinq séances de 3h afin de gérer des projets de rationalisation plus conséquents (un investissement de €135 - €650 TTC).
Tous les services sont au tarif de €45/h TTC avec une réservation minimum en présentiel de 3h (soit €135 TTC) et en visio de 2h (soit €90 TTC).
Nous pourrions fixer des séances une ou deux fois par mois pendant plusieurs mois afin de travailler sur de plus gros projets. Ensemble on peut trouver une solution selon votre budget.
5 Allez-vous jeter mes affaires?
Je vais traiter vos affaires avec respect et soin et en aucun cas je ne jetterai quoi que ce soit sans votre consentement explicite (un formulaire de décharge sera signé avant de commencer).
La décision finale de donner ou de se séparer de vos affaires vous est propre.
Un tas de tissus (avant)
6 Que fait-on avec les affaires que je ne souhaite plus garder?
Nous pourrions discuter ensemble de ce que vous souhaitez faire avec les objets libérés (cadeaux, dons, vente aux enchères, recyclage). Je favorise la durabilité dans la mesure du possible afin de soutenir les communautés locales et d'éviter les décharges.
En règle générale j'encourage la donation des articles de maison de la vie courante (ex vêtements, livres, ustensiles de cuisine) parce que leur vente peut être chronophage et stressante.
Pour vos objets plus précieux, je peux vous assister à trouver un commissaire priseur, dépôt vente ou vente en ligne, mais actuellement je ne propose pas de service de vente en votre nom.
7 Faites-vous le ménage?
Je pourrai donner un coup de main pour essuyer des étagères et sous les armoires quand il fait parti du processus de désencombrement, mais je ne propose pas de services de ménage.
8 Dans quelles villes travaillez-vous ?
Les séances en présentiel peuvent être réservées dans l’agglomération de Lille y compris, Croix, Lambersart, Lomme, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Mouvaux, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve d'Ascq, Wambrechies.
Il est possible de réserver des séances à Paris en présentiel avec un minimum de 12 heures (soit 2 jours pleins) + frais de transport Lille - Paris.
Pour les séances en visio nous pourrions nous connecter n'importe où dans le monde. Etant basée en France je travaille pendant les heures normales de travail.
9 Comment puis-je commencer?
Avant de commencer avec un.e client.e je propose une consultation téléphonique gratuite de 30 minutes afin que nous puissions discuter de votre situation propre et voir ensemble si mes services correspondent à vos besoins, objectifs et budget.
Contactez-moi
10 Dois-je me préparer avant les séances?
Il se peut que vous soyez plus à l'aise en faisant le ménage avant nos séances, mais ce n'est pas une obligation.
Si nous allons travailler dans votre dressing, il serait utile de laver le linge en amont afin que nous puissions regarder l'ensemble de vos vêtements.
Pour que notre temps ensemble soit le plus efficace possible, il est préférable de minimiser les distractions. Veuillez prendre les dispositions nécessaires afin que les autres membres de la famille ou les colocataires soient absents si vous pensez que cela va entraver votre progrès.
Veuillez vous assurer que tout animal domestique soit installé calmement dans une pièce à part de la zone dans laquelle nous allons travailler.
Tissus bien pliés et faciles d’accès (après)
11 A quoi ressemble une séance d’organisation type?
Une séance type en présentiel dure 3h.
Deux séances de 3h peuvent être réservées dans la même journée.
Nous prendrons une pause déjeuner de 1h entre la matinée et l'après-midi, et autant de pauses que nécessaires pendant les séances.
Les réservations se font en semaine entre 9h - 18h et occasionnellement le weekend.
12 Est-ce que tous les services sont confidentiels ?
Oui, je m'engage à traiter toutes vos données personnelles avec la plus grande confidentialité pendant et après notre relation professionnelle.
Parfois et avec votre accord, il peut être utile de prendre des photos avant et après nos séances afin de documenter votre progrès.
C'est à vous de décider si vous êtes en accord, et une décharge sera signée avant tout usage pour marketing/media social. Toutes les photos utilisées seront anonymes.